КФН предоставя информация, получена от застрахователите във връзка с документи и срокове за предявяване на претенции за щети, нанесени от градушката на 8 юли 2014 г.:
ЗК „Олимпик-клон България” КЧТ
ЗК „Олимпик-клон България” КЧТ ще завежда щети и извършва огледи на нанесените щети на МПС, недвижимо и движимо имущество до 31 юли 2014 г. Компанията ще работи с удължено работно време от 8,30 до 18 ч. за завеждане на щети и извършване на огледи.
Разкрива се допълнително работно място на бул. „Гоце Делчев” №142-142А в офиса на Централно управление.
Необходими документи за щети на МПС:
- Попълнено Уведомление за настъпило застрахователно събитие;
- Друстранно копие на регистрационен талон на автомобила;
- Двустранно копие на талона за ГТП;
- Двустранно копие на шофьорската книжка или лична карта, ако МПС е било паркирано
- Копие на застраховка Каско+ всички добавъци и сметки към полицата.
Необходими документи за щети на недвижимо и движимо имущество:
- Попълнено Уведомление за настъпило застрахователно събитие;
- Копие на застрахователна полица за имущество, сметки по полица
- Копие на нотариален акт за недвижимо имущество.
ЗК „Олимпик-клон България” КЧТ няма да изисква бележка от Национален институт по метеорология и хидрология (НИМХ).
„ОББ-Ей Ай Джи ЗД” АД:
– Удължава срокът за предявяване на застрахователни претенции във връзка с настъпила буря от 08.07.2014 година от 7 дни на 30 дни, считано от 8-ми Юли 2014г.
– Срокът, в който увреденото имущество следва да бъде предоставено за оглед, е 30 дни считано от 8-ми Юли 2014 г.
– „ОББ-Ей Ай Джи ЗД” АД няма да изисква бележка от Национален институт по метеорология и хидрология (НИМХ) при завеждането на щетите.
По преценка на Застрахователя ще бъдат изисквани разходооправдателни документи за възстановяването на вредите в процеса на обработване на претенциите.
ЗАД „Енергия”
ЗАД „Енергия” прие решение да удължи срока за заявяване на щетите в следствие от бурята с градушка от 8 юли 2014 г. в София и Монтана – щети се заявяват и се предоставят автомобилите за оглед до 25 юли 2014 г. Не се изискват бележки от от Национален институт по метеорология и хидрология (НИМХ), достатъчно е да се попълни уведомление за щети по МПС на бланка на дружеството и да се предоставят документите на автомобила, шофьорската книжка на водача и полица по застраховка Каско на МПС.
“ЗД ЕВРОИНС” АД
- Увредените лица следва да предявят претенциите си за изплащане на обезщетение в срок от 30 (тридесет) дни от датата на настъпване на застрахователното събитие;
- В срока за предявяване на претенциите, застрахованите лица следва и да предоставят за оглед увреденото имущество;
- При завеждане на претенциите не се изисква бележка от Националния институт по метеорология и хидрология.
- При завеждане на претенция за изплащане на обезщетение за нанесени щети на МПС се изисква само свидетелството за регистрация на МПС – част II.
ЗАД „ОЗК- Застраховане” АД
Застрахователната претенция, във връзка с нанесените в резултат на градушката имуществени вреди, трябва да бъде предявена пред ЗАД „ОЗК – Застраховане” АД в 10 дневен срок, считано от настъпване на събитието;
В същия 10 дневен срок застрахованото имущество следва да бъде представено за оглед пред застрахователя;
Във връзка с настъпилите в резултат на падналата на 08.07.2014 г. градушка щети, няма да бъде изисквана служебна бележка от Национален институт по метеорология и хидрология – този документ ще бъде взет служебно от служителите на ЗАД „ОЗК – Застраховане” АД, който ще се прилага служебно от застрахователя по всички заведени щети.
Във връзка с ликвидацията на щетите, настъпили в следствие на падналата градушка, върху застраховано в ЗАД „ОЗК – Застраховане” АД имущество, е удължен срокът за завеждане на щети по следните застраховки:
- Каско на МПС – всички клаузи
- Пожар при природни бедствия – всички секции
- Щети на имущество – всички секции.
За периода 09.07.2014-15.07.2014 г. се променя работното време на Ликвидационен център София, както следва – от 8 до 19 ч.
ЗАД Алианц България
Сроковете, указани в Общите условия на ЗАД „Алианц България” за предявяване на претенции са удължени, както следва:
- За щети на автомобили – 30 дни
- За щети на недвижимо имущество – 14 дни
Сроковете за представяне на увреденото имущество за оглед след регистриране на претенцията:
- За щети на автомобили – 30 дни
- За щети на недвижимо имущество – 14 дни
При завеждане на претенциите не се изисква бележка от Националния институт по метеорология и хидрология.
ЗАД „Армеец”
Срокът за подаване на заявления се увеличава от 7 на 15 дни.
Огледите се извършват във всички ликвидационни центрове в цялата страна, в рамките на посочения срок
Необходимите документи са описани във формулярите за завеждане на претенции, в зависимост от вида на застраховката.
Не се изисква бележка от Националния институт по метеорология и хидрология.
БЪЛГАРИЯ Застрахователноакционерно дружество
В следствие на градушката, паднала над град София на 08.07.2014 г.
С оглед на значимостта на събитието, очакваният размер и обем на вредите ЗАД „БЪЛГАРИЯ” предприема следните действия за оптимизация на работния процес и улесняване на застрахованите в процеса на завеждане на застрахователнипретенции:
1. Удължаване на срока за завеждане на застрахователни претенции на 15 (петнадесет) работни дни, считано от днес – 09.07.2014 г.
2. Увреденото имущество трябва да бъде предоставено за оглед в горецитирания срок от 15 работни дни, в удобно за застрахованите време.
3. ЗАД „БЪЛГАРИЯ” няма да изисква бележка от НИМХ за доказване на събитие „градушка” при уреждане на застрахователните претенции.
ДЗИ „Общо застраховане” ЕАД
Удължава работното време на пунктовете за завеждане на автомобилни щети в град София – обслужването на клиенти ще се извършва до 19,30 ч.
Въвежда се извънредно работно време в пунктовете за завеждане и оглед на автомобилни щети в София на 12 и 13 юли, събота и неделя, от 9 до 16 ч.
Удължава се срокът за деклариране на застрахователните претенции от предвидените 5 на 25 дни – до 1 август включително. Срокът за извършване на оглед на увреденото имущество е до 1 август включително.
Въвежда се олекотена процедура при предоставяне на необходимите документи:
- За автомобили не се изисква справка от НИМХ
- За имуществено застраховане уведомленията за щета могат да се подават и на емайл: claims.property@dzi.bg, с приложен снимков материал
За допълнителна информация клиенти на ДЗИ могат да се свържат с Денонощен контактен център на тел. 07 00 16 166
Виктория ЗАД
Застрахователните претенции по масовото природно бедствие – градушка от 8 юли 2014 г. в София и Монтана ще се приемат във всички Агенции на дружеството в удължен срок – 30 дни.
За улеснение на клиентите претенции се завеждат и по телефона. В София работим на удължено работно време до 20 ч.
Огледи на увреденото имущество (МПС) се извършват при завеждане на претенцията, а ако същата е заведена по телефона, с клиента се уговаря удобен за него ден и час за оглед. При завеждане на претенция по масовото природно бедствие – градушка от 8 юли 2014 г. не се изисква бележка от НИМХ.
ЗК „Уника” АД
- Срокът за предявяване на застрахователни претенции към ЗК „Уника” АД, които са вследствие на градушката в гр. София се удължава до 31.07.2014 г. ЗК „Уника” АД въведе удължено работно време до 19:00 ч. На Центъра за огледи на ул. „Самоков” № 60. Допълнително се откриха още две извънредни точки за огледи на ул. „Искър” № 8 и ул. „Юнак” № 11-13. И трите центъра за огледи ще бъдат с удължено работно време до 19:00 ч. до петък (11.07.2014 г.) включително.
- След въвеждане на претенцията няма срок, в който имуществото да бъде представено за оглед. Претенции по застраховки за недвижимо имущество, свързани с повредени стъклопакети ще бъдат обработени експресно срещу предоставяне на снимки и описание на увреждането;
- За претенции възникнали вследствие на градушката няма да се изисква бележка от Националния институт по метеорология и хидрология.
„ГРУПАМА ЗАСТРАХОВАНЕ” ЕАД
Във връзка с настъпили имуществени щети от катастрофичното събитие- буря и градушка – от 08.07.2014г., „Групама Застраховане” ЕАД, се ангажира със следното:
1. Удължава се срока за предявяване на застрахователни претенции от пострадалите лица на 30 дни от датата на настъпване на събитието;
2. Не се поставя срок за представяне на увредените имущества за оглед пред застрахователя;
3. Отпада изискването за доказване на събитието от 08.07.2014г. със служебна бележка от НИМХ и други оторизирани служби. Останалите документи за доказване на събитието п размер и основание, остават непроменени.
ХДИ ЗАСТРАХОВАНЕ АД
Във връзка с градушката и бурята, които връхлетяха София на 08.07 ХДИ ЗАСТРАХОВАНЕ АД ще работи с ускорена процедура по ликвидация на щетите, възникнали от събитието, с удължено работно време и облекчен режим за уведомяване и документална обоснованост:
1. Ликвидационният център на ХДИ ЗАСТРАХОВАНЕ АД в гр. София от 9 юли – сряда, до 11 юли, петък, ще бъде с работно време от 08:30 ч. до 19:00 ч. и на 12 юли, събота от 09:00 ч. до 17:00 ч. за приемане на уведомления за щети по застраховка „Каско на МПС” в следствие на градушката. При необходимост работното време ще бъде променено допълнително.
2. Заявления за настъпили щети по застраховка „Каско на МПС” и застраховки на имущество, вследствие на необичайната градушка, настъпила на 8 юли юе се приемат до 17:30 ч. на 18 юли включително. При необходимост този срок ще бъде променен допълнително.
3. За улеснение на клиентите може предварително да попълнят Уведомление за щета по застраховка „Каско на МПС”, публикувано в сайта на дружеството.
4. За доказване на събитието няма да се изисква документ от НИМХ.
„Дженерали Застраховане” АД
„Дженерали Застраховане” АД е увеличило срока за подаване на щети на 30 работни дни и е удължило работното време на службите си от 8 до 20 ч.
Застрахованите лица могат също да заявяват щетите си онлайн на https://klienti.generali.bg/ или през мобилните си устройства, ползвайки специалното приложение на Дженерали.
Клиентите, заявили претенцията си онлайн посочват място за извършване на оглед и не е нужно да посещават допълнително офисите ни.
При завеждане на претенции за щети от вчерашното събитие дружеството ни няма да изисква документ от НИМХ при БАН.
Достатъчно е прилагането на копие от документа за собственост на увреденото имущество (за МПС – свидетелство за регистрация) и данни за банковата сметка, по която да се преведе определеното обезщетение.
ЗД „Булинс” АД:
Във връзка с падналата градушка на 8 юли 2014 г. ЗД „Булинс” АД уведомява, че е създадена необходимата организация за бързо и безпрепятствено обслужване на своите клиенти. Предприети са следните мерки:
- Работното време на ликвидационните офиси е удължено от 8 до 20 ч. Същите ще работят и в почивните дни.
- Всички пострадали клиенти ще могат да заведат щети в рамките на две седмици, считано от 8 юли. При необходимост времето за завеждане на щетите ще се удължи до необходимото за обслужване на всички клиенти.
- Мобилните групи на компанията вече са с увеличен брой.
Необходимо е да се представят при огледа:
- Застрахователна полица;
- Свидетелство за регистрация на МПС част ІІ (малък талон).
- Бележка от метеорологичната служба няма да се изисква.
Очакваме вашите обаждания на националния ни телефон: 0700 166 33.
ЗК Лев Инс АД
1. Застрахователна претенция за събития вследствие на градушка, настъпила на 08.07.2014 г. ще могат да се завеждат в рамките на един месец, считано от 09.07.2014 г.
2. Увреденото имущество следва да се представи за оглед в същия срок – един месец, считано от 09.07.2014 г.
3. При завеждане на претенция ще се изискват обичайните документи, касаещи собствеността на автомобила и водача, като НЯМА да се изисква документ от Националния институт по метеорология и хидрология.
ЗАД „БУЛСТРАД ВИЕНА ИНШУРЪНС ГРУП”
Във връзка с природното бедствие – градушка, буря и пороен дъжд на територията на град София от следобедните часове на 08.07.2014 г., Ви информираме за следното:
За облекченото Ви обслужване по застраховки Каско, предвид извънредната ситуация:
Обърнете се към нашите служители и застрахователни посредници, за да организирате при опростена процедура заявената от Вас щета.
НЕ Е НЕОБХОДИМО да регистрирате уврежданията от природното бедствие на телефонния номер на контакт центъра на ЗАД „БУЛСТРАД ВИЕНА ИНШУРЪНС ГРУП” – 0800 11 111.
НЕ Е НЕОБХОДИМО да спазвате 3-дневния срок за регистриране на претенция, съгласно Общите условия по застраховки Каско. Срокът за регистрация на претенции се удължава до 31.07.2014 г.
НЕ Е НЕОБХОДИМО да представяте документ от хидро-метеорологична служба за доказване на настъпило събитие.
Двата клиентски центъра на територията на град София за регистрация и обработка на щети ще работят с УДЪЛЖЕНО РАБОТНО ВРЕМЕ от 08.00ч. до 19.30ч.
Адресите на центровете са:
ВИ АЙ ДЖИ СЪРВИСИЗ БЪЛГАРИЯ – Хъшове
гр. София, кв. „Красна поляна”
ул. „Хъшове” No 1
e mail: kasko_claims@bulstrad.bg
ВИ АЙ ДЖИ СЪРВИСИЗ БЪЛГАРИЯ – Горубляне
гр. София, кв. Горубляне
ул. „Инж. Георги Белов” No 4
e mail: kasko_claims@bulstrad.bg
За облекченото Ви обслужване по имуществени застраховки, предвид извънредната ситуация:
НЕ Е НЕОБХОДИМО да се спазва 7-дневния срок за регистриране на претенция, съгласно Общите условия по имуществените застраховки. Срокът за регистрация на претенции се удължава до 31.07.2014г.
За щети с малък материален интерес – счупени стъкла, е въведена облекчена процедура за регистрация и оценка на щетите БЕЗ ИЗВЪРШВАНЕ НА ОГЛЕД, като за целта ще се ползва предоставен от клиента снимков материал и размери на повредените остъклени части.
Заявления могат да се подават по електронен път на claims_gi@bulstrad.bg, както и на място в клиентския център на територията на град София с адрес и телефони:
ВИ АЙ ДЖИ СЪРВИСИЗ БЪЛГАРИЯ – Хъшове
Гр. София, кв. „Красна поляна”
ул. „Хъшове” No 1
тел. 02/91175 76; 67; 68
За всякаква информация във връзка с катастрофичното събитие можете да се обръщате към контакт центъра на дружеството денонощно, седем дни в седмицата, на телефон 0800 11 111, както и на телефоните на всички офиси и към посредниците на зад „Булстрад Виена Иншурънс Груп”.
ЗЕАД „ДаллБогг:Живот и здраве”
Срокът за предявяване на претенции, настъпили в следствие природно явление (градушка), е удължен до 30 юли 2014 г.
Срокът за представяне за оглед на увреденото имущество е удължен до 30 юли 2014 г.
При завеждане на претенции трябва да бъдат предоставени всички описани в общите условия на съответната застраховка документи, с изключение на бележка от НИМХ.